Política de Privacidade
O compromisso do ResumaChat com a clareza cognitiva se estende à forma como tratamos seus dados. Transparência e segurança são nossos pilares estruturais.
1. Introdução
Bem-vindo ao ResumaChat. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos e divulgamos suas informações, incluindo informações pessoais, em conjunto com seu acesso e uso de nossa plataforma de inteligência artificial focada em síntese de documentos.
Ao utilizar nossos serviços, você confia a nós o processamento de textos complexos para gerar insights precisos. Reconhecemos a sensibilidade inerente a este processo e garantimos que a arquitetura do nosso sistema foi concebida com princípios de privacidade desde o design (Privacy by Design).
2. Dados Coletados
Para fornecer uma experiência de síntese cognitiva eficaz, coletamos categorias limitadas de informações:
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account_circle
Dados da Conta Nome, endereço de e-mail e credenciais de acesso fornecidas durante o registro.
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description
Dados de Processamento (Documentos) Os textos, PDFs e documentos que você submete para sumarização. Estes dados são retidos temporariamente e criptografados.
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analytics
Dados de Telemetria Métricas anonimizadas sobre o uso da plataforma para otimização da interface e performance do motor de IA.
3. Uso das Informações
As informações coletadas são estritamente utilizadas para operar, manter e aprimorar o motor do ResumaChat. Seus documentos processados não são utilizados para treinar nossos modelos de IA fundamentais sem o seu consentimento explícito (opt-in). O processamento ocorre em ambientes isolados para garantir que os insights gerados pertençam exclusivamente a você.
4. Segurança da Informação
Empregamos padrões corporativos rigorosos para proteger a integridade cognitiva dos seus dados:
- Criptografia ponta a ponta (AES-256) para dados em repouso e em trânsito.
- Arquitetura de microsserviços isolados para processamento de documentos.
- Auditorias de segurança regulares conduzidas por entidades independentes.
- Controle de acesso rigoroso baseado no princípio do menor privilégio (PoLP).
5. Seus Direitos (LGPD / GDPR)
Em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e o Regulamento Geral de Protecao de Dados (GDPR), voce possui os seguintes direitos:
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visibility
Acesso aos Dados Voce pode solicitar uma copia de todos os dados pessoais que mantemos sobre voce.
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edit
Correcao de Dados Voce pode solicitar a correcao de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
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delete
Exclusao de Dados (Direito ao Esquecimento) Voce pode solicitar a exclusao total de seus dados pessoais a qualquer momento via Dashboard ou contato direto. Seus dados serao removidos em ate 30 dias.
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download
Portabilidade de Dados Voce pode solicitar a exportacao de seus dados em formato estruturado e legivel por maquina.
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block
Revogacao de Consentimento Voce pode revogar seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento anterior.
6. Retencao e Exclusao de Dados
- Documentos enviados: processados em memoria efemera e descartados apos a geracao do resumo. Nao armazenamos o PDF original.
- Resumos gerados: mantidos no seu historico ate que voce solicite exclusao ou delete sua conta.
- Logs de auditoria: mantidos por 30 dias e excluidos automaticamente (conformidade LGPD).
- Dados de conta: mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Apos exclusao, removidos em ate 30 dias.
8. Contato do Encarregado (DPO)
Para exercer qualquer um de seus direitos ou esclarecer duvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Protecao de Dados (DPO):
schedule Prazo de resposta: ate 15 dias uteis